Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Coinpliance SRL (éditeur de LogOrtho), Chaussée de Liège 624, 5100 Namur, Belgique — contact@coinpliance.eu. Toute demande relative à vos données peut également être adressée via la page de contact.

• Compte utilisateur : vous pouvez créer un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe (l'adresse doit être confirmée par un lien envoyé par e-mail) ou vous connecter avec Google. Nous enregistrons l'adresse e-mail, le nom que vous indiquez ou que Google transmet, le type de compte déclaré (particulier, logopède, école) et, le cas échéant, le nom de l'organisation. Le mot de passe n'est jamais stocké en clair.
• Abonnement et paiement : le formulaire de carte est affiché et traité par Stripe ; LogOrtho ne voit ni ne conserve votre numéro de carte. Nous conservons l'identifiant client et l'état de l'abonnement transmis par Stripe (formule, période en cours, statut) pour ouvrir ou fermer l'accès aux activités.
• Demande de tarif étudiant : les informations du formulaire de demande et le justificatif que vous téléversez (image ou PDF). Le justificatif est stocké dans un espace privé, consultable uniquement par vous et par les administrateurs LogOrtho autorisés, dans le seul but de vérifier l'éligibilité. La décision (acceptée ou refusée) est conservée avec la demande.
• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, profession facultative et contenu du message.
• Données techniques de session : un identifiant de session d'authentification, un identifiant technique stocké dans votre navigateur (qui change si vous effacez son stockage), les horodatages de connexion et d'activité, ainsi que l'adresse IP et le pays approximatif fournis par l'infrastructure d'hébergement (l'adresse IP est conservée telle quelle ; seul le pays est une approximation). Ces données servent à appliquer la limite de deux sessions de navigateur simultanées et à repérer des anomalies techniques. Elles ne constituent ni une géolocalisation précise ni un résultat clinique.

Certaines activités proposent un suivi que vous créez vous-même. Trois activités (Devinettes sémantiques, Trouvez le bon mot, Concaténation de phrases) vous permettent d'enregistrer des profils et des résultats. Ces suivis sont conservés dans un espace rattaché à votre compte, protégé par des règles d'autorisation : les autres comptes et les visiteurs n'y ont pas accès. L'équipe technique de LogOrtho peut y accéder dans le cadre strict de la maintenance, de la sécurité ou d'une demande de votre part. Vous restez responsable des informations que vous y saisissez : nous vous recommandons d'utiliser des initiales ou un code plutôt que le nom complet d'une personne. Les autres activités n'enregistrent aucun résultat sur nos serveurs ; le prénom ou le score éventuellement saisis restent dans la partie en cours.

• Créer et gérer votre compte, donner accès aux activités — exécution du contrat.
• Gérer l'abonnement et la facturation — exécution du contrat et obligation légale.
• Vérifier l'éligibilité au tarif étudiant à partir du justificatif fourni — exécution du contrat (mesures précontractuelles).
• Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact — consentement.
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et le partage non autorisé des activités — intérêt légitime.

• Données de compte, suivis privés et demandes étudiantes : pendant toute la durée du compte. La suppression du compte se fait sur demande via la page de contact.
• Données de facturation : conservées pendant la durée légale de conservation comptable applicable en Belgique.
• Messages de contact et journaux techniques : les durées précises sont en cours de validation et seront indiquées ici ; en attendant, ils ne sont conservés que le temps nécessaire au traitement et à la sécurité du service.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par les prestataires techniques suivants, dans le cadre strict de la fourniture du service :

• Lovable — hébergement du site, exécution de l'application et envoi des e-mails du service (confirmation d'adresse, réinitialisation de mot de passe, notifications liées aux demandes étudiantes).
• Supabase — base de données, authentification et stockage privé des fichiers (activités et justificatifs).
• Google — connexion avec un compte Google, si vous choisissez cette option.
• Stripe — paiement, facturation et gestion des abonnements. LogOrtho ne conserve aucune donnée de carte bancaire.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Les garanties applicables à ces transferts sont en cours de documentation et seront précisées ici.

LogOrtho utilise uniquement un stockage local et des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site : maintien de votre session, identifiant technique de navigateur pour la limite de sessions, et jeton temporaire d'ouverture d'une activité.

Aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers n'est installé par LogOrtho. Les pages de paiement affichées par Stripe appliquent la politique de Stripe.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition et droit à la limitation du traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous via la page de contact. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (APD en Belgique, CNIL en France).

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l'accès aux données est restreint par des règles d'autorisation au niveau de la base de données, les activités sont servies depuis un stockage privé via des billets de jeu brefs liés à votre session, les justificatifs étudiants sont remis à l'administration par des liens de téléchargement temporaires à durée limitée (non attachés à la session du destinataire), et le nombre de sessions de navigateur simultanées par compte est limité. Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerions d'un incident affectant vos données conformément à nos obligations.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques ou réglementaires. La version en ligne fait foi.